今年4月29日，由iiMedia Research(艾媒咨询)主办的“2021中国金指尖奖”颁奖典礼在线上举行。得益于在商品推荐、社群运营、品控售后服务、创新功能体验、用户满意度等多方面的深厚积累，鲸灵集团蜂享家一举斩获此次2021中国金指尖奖——“最佳产品体验网上购物平台”，彰显出在市场与口碑方面的超强实力。
为什么蜂享家是最佳产品体验购物平台呢?
传统私域电商的确为消费者带来更便捷、更舒适的购物体验，让更多没有接触过电商的人群，通过便捷的操作即可享受“动动手指买遍全国”的购物体验，完成电商覆盖面和渗透率的飞跃，但它并打破传统电商一直无法突破的瓶颈。单线“弱连接”带来的私域属性，仍无法带来买卖双方的实际成单转换。在新的场景新的竞争模式下，蜂享家能够稍胜一筹，在于它牢牢掌握了成功的筹码，移动私域的生态释放了新的流量动能，传统社团电商急于转型。全新的私域电商模式，在获得飞速成长的同时，也不断带来新的狂欢和流量池，成为了电商们新的发力点。
蜂享家采用S2B2C模式，是鲸灵集团花了两年多时间建设和夯实供应链、技术、社群，在原甩甩宝宝基础上进行升级的品牌特卖电商。蜂享家扶持KOC形成私域用户池，每一个人都可以免费成为店铺掌柜，并且分享出去的链接都是自己的店铺商品。如果你用微信搜索是进不了蜂享家的，必须通过掌柜分享出来的店铺链接，才能够看到。同时，蜂享家还为掌柜专门提供了一个卖货机器人，通过授权掌柜的微信号后，机器人会模拟整个卖货的流程，为掌柜赋能。以前掌柜们每天要花3-5个小时就做素材转发工作，通过机器人，掌柜的双手得以解放。
蜂享家还专门成立了以小组为作战单元的配置团队，3人为一组，同时服务20000小B，分别负责拉新商品、社群培训、营销素材，为小B做个性化配置和服务。在拉新侧需要做到比较商品，与商家打交道，定价等;社群培训要承担教会KOC的作用;营销素材会精细到社群每小时要发什么商品。一道道的保障和培训，旨在建立和掌柜们的无缝衔接，完善的体系制度和价值观的归属感，让每个人都能拥抱自己，寻求未来。
通过深耕运营和构筑“品牌折扣”护城河，如今，蜂享家掌柜人均销售额是行业水平的3倍，平均从业时长更是行业水平的3倍到4倍。关于未来发展目标，鲸灵集团副总裁、蜂享家负责人杜暮雨表示，私域AI+供应链服务将成就万亿市场，希望平台将来做到L4级别，每一个掌柜拿标准化的工具做生意。
责任编辑：王九山团队
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